Tem sido assim há cerca de 20 dias, ou seja, desde o começo deste mês.
Desde então perdi 9 videoconferências, 3 vídeo-reuniões, 5 vídeo-aulas e parei de implementar uma infinidade de actividades de pesquisa que dependem de arquivos disponíveis através da internet. Os prejuízos são enormes.
A razão é esta: desde o início do mês de Junho, o sinal da internet caiu para zero no período nocturno. Todos os dias, às 18h00, a qualidade da internet da TV Cabo cai para zero. Ou seja, só faço consumo de internet das 7h00 às 18h00 (e, mesmo assim, a uma qualidade merdosa).
Obviamente, recorri a todos os mecanismos à minha disposição para a resolução do problema. Mas a TV Cabo só tem conseguido fazer merda atrás de merda.
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A internet da TV Cabo tem sido, ou melhor, virou uma merda.
O serviço da TV Cabo de atendimento ao cliente por telefone tem sido uma merda.
As respostas técnicas da TV Cabo aos meus problemas de internet têm sido uma merda.
Recentemente, a TV Cabo procedeu a um aumento dos preços dos seus serviços.
Por que a TV Cabo não procede também ao aumento da qualidade dos seus serviços? A TV Cabo acha que faz favor aos clientes? A TV Cabo por acaso ainda se lembra do significado da expressão SERVIÇO DE QUALIDADE?
Parece-me que a TV Cabo não está nem aí para a aflição de clientes que ficam gravemente prejudicados por conta da sua internet de merda, que eu pago a preço de ouro.
A TV Cabo vai pagar caro pelos prejuízos que me tem causado. O aviso está dado.
Nota: outra evidência de como a TV Cabo tem-me causado prejuízos enormes reside no facto de que, a 20 de Junho, fiquei impossibilitado de entrar na Transmissão ao Vivo (Live Streaming) dos 15+2. Tive de recorrer à internet móvel através do telemóvel.
Saiba mais sobre este assunto, clicando AQUI
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