Sabemos que o mundo passa por uma pandemia e a Organização Mundial da Saúde (OMS) alertou todos os países sem exceção, a adotarem ações para conter a disseminação do vírus. Fazendo isolamento social, e buscando casos suspeito. “Preparem-se, detectem, protejam, tratem, reduzam o ciclo de transmissão, inovem e aprendam, afirmou o diretor-geral da OMS, Tedros Adhanom Ghebreyesus.
Angola obviamente busca cumprir estas diretrizes, decretando Estado de emergência, o afastamento social, bem como o fechamento de atividades não essenciais. Mas, durante este período muitos cidadãos nacionais perderam empregos, a validade de seus documentos (Passaportes, BI, registro criminal, atestado de residência), entre outros.
Já pensamos como ficariam as Administrações Municipais, os Postos de Identificação Nacional e outras instituições que prestam serviço público? E como nos estamos a organizar para atender as demandas dos dias futuros?
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Contudo, pensamos também por outro lado, nos serviços de ouvidorias públicas nas instituições, no sentido de recolher as demandas sociais para “Melhorar o que estiver bem, e corrigir o que estiver mal”.
Por: António Kalenda Dilukila, graduando em Administração Pública
Saiba mais sobre este assunto, clicando neste link https://youtu.be/cFj5p2b6_iY
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